成都市帕信科技有限責任公司通過“自助洗衣房+校園洗衣中心”的雙場景布局,不僅實現(xiàn)了服務的全面性和經(jīng)營的可持續(xù)性,還有效的彌補了傳統(tǒng)洗衣模式的短板。自助洗衣房的收益用于補貼洗衣中心,形成了良性的內(nèi)部循環(huán)機制,確保了服務的長期穩(wěn)定運行。四川電視電影學院等9所高校成功落地實施,取得了較大成效。該模式以師生需求為導向,不斷推出創(chuàng)新服務,不僅解決了傳統(tǒng)洗衣模式的諸多痛點,還極大的豐富了校園生活內(nèi)容,提升了師生校園生活的品質(zhì)和幸福感。帕信科技以師生需求為導向,不斷推出創(chuàng)新服務,不僅解決了傳統(tǒng)洗衣模式的諸多痛點,還豐富了校園生活。湖北全場景洗衣系統(tǒng)
成都市帕信科技有限責任公司在校園自助洗衣服務中,積極探索與高校的個性化合作方案。根據(jù)不同高校的獨特需求,我們可以量身定制服務內(nèi)容。例如,對于藝術院校,學生的衣物可能包含更多創(chuàng)意設計元素或特殊材質(zhì),我們會針對性地培訓洗衣中心員工,使其掌握專業(yè)處理這類衣物的技巧。對于體育院校,考慮到學生運動裝備較多且使用頻繁,我們將增加大型洗滌設備的投放,優(yōu)化設備布局以方便學生批量清洗運動服、運動鞋等,助力高校打造貼合自身特色的洗衣服務體系。天津高校BOT模式洗衣中心運營服務18年深耕經(jīng)驗、全國19省成功案例航,帕信以創(chuàng)新技術驅(qū)動洗衣效率升級,以專業(yè)服務贏得客戶口碑。
為確保校園洗衣清潔消毒工作制度有效落實,成都市帕信科技有限責任公司構(gòu)建自檢、內(nèi)檢、他檢三維監(jiān)督體系,自檢一一實時拍照打卡工作前、中、后打卡并上傳照片。掃碼記錄清潔消毒,錄入信息實現(xiàn)全程留痕;內(nèi)檢一一區(qū)域經(jīng)理:線上核查記錄、線下實地巡查。品控客服專員:!監(jiān)測統(tǒng)計、處理設備問題。品控稽核專員:萬店掌系統(tǒng)線下巡店并生成報告;他檢一一學生洗衣體驗官,招募學生檢查并給予福利。定期調(diào)研學生滿意度,線上線下收集意見。定期調(diào)研校方滿意度,依據(jù)結(jié)果分級管理。
成都市帕信科技有限責任公司配置專業(yè)的維修技術人員,設備出現(xiàn)任何故障立即進行處理。對于任何故障,我們都有一套完善的處理流程,維修人員到達現(xiàn)場后,需按照故障內(nèi)容進行設備檢修,確定故障原因,應修盡修,應換盡換。當設備發(fā)生故障時,現(xiàn)場駐點保潔員無法解決時,我司品控客服部將會發(fā)起【維修整改任務表】,委派維修人員進行維修,維修工單會記錄維修人員維修時長,反映維修總計耗時,做到有效監(jiān)督考察、提高維修效率。為了確保維修員及時響應按時維修,我司客服部會進行【故障維修按時完成記錄】、【故障延遲未處理記錄】,做到有效監(jiān)督考察、提高維修效率。帕信科技不僅提供洗衣服務,更致力于成為校園智慧后勤的共建者。
成都市帕信科技有限責任公司成立品控稽核小組,對各項目開展常態(tài)化巡店,生成標準化報告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標,以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運營現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示,標注合格/不合格項,快速呈現(xiàn)運營情況,靶向管理:精細定位問題環(huán)節(jié),合格項作改進參考,不合格項定向整改。經(jīng)驗互通:剖析問題成因,推動內(nèi)部經(jīng)驗共享。)同時,為切實響應學生需求、提升服務滿意度,我司推出“學生洗衣體驗官”制度,統(tǒng)一品控客服部建隊,直報決策委員會,保障反饋真實。帕信科技積極承擔社會責任,推動洗衣行業(yè)健康發(fā)展,為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。湖南學生公寓洗衣專業(yè)清洗服務
在技術創(chuàng)新方面,帕信科技始終走在行業(yè)前列,堅持“用戶至上”。湖北全場景洗衣系統(tǒng)
為提高項目員工的工作能力,減少人員流動性,保證項目的清潔、消毒情況達到公司、學校、學生三方都滿意的程度,成都市帕信科技有限責任公司運營部門對每一位項目專員都進行了培訓考核,考核成功方可入職上崗。在完成詳盡的入職培訓后,每位項目專員需經(jīng)歷一次多方位的入職考核,入職考核需先由培訓導師進行考核確認,全部通過后進行簽字確認;再聯(lián)系區(qū)域運營經(jīng)理,約時間進行現(xiàn)場考核,考核通過后,區(qū)域經(jīng)理進行簽字確認。以確保其不僅掌握了理論知識,更能在實際工作中熟練運用,為學校和學生提供標準化的服務。湖北全場景洗衣系統(tǒng)