酒店點評，不管你是OTA運營老手，還是剛開酒店的萌新，絕大多數(shù)酒店人都知曉它對一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評價，而如何提升點評內容的豐富性，卻被不少人給忽視掉。 點評內容是如何影響客人決策，酒店如何鼓勵客人創(chuàng)作優(yōu)良點評，是現(xiàn)在重點探討的內容。 酒店點評主要由點評分與點評內容組成，其中點評內容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式，對酒店做出的評價信息。 點評是正面還是負面，會影響客人預訂酒店的意愿，但是點評內容的豐富性，同樣會影響客人的決策。 首先，點評內容的豐富性會影響客人看到的點評排序。默認點評排序是依據點評質量分，該分值主要是根據點評的內容（文字、圖片、視頻）、點評時效性等維度綜合計算出來。 其次，點評內容的豐富決定客人是否能找到他關心的酒店信息?？腿丝梢栽邳c評頁，按照房型、出游類型、是否有圖等條件，對酒店的點評內容重新排序，或按關鍵詞搜索。 客人在瀏覽酒店點評頁時，較關注的內容是帶圖片的點評，15%的客人會尤其關注帶視頻點評。OTA平臺就是如此，要懂OTA運營操作和技巧。濟南電子酒店OTA代運營優(yōu)勢

酒店OTA代運營可以在多個方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實現(xiàn)了各大OTA訂單的實時監(jiān)控。只要客戶來了訂單，我們的軟件里，都會有語音，彈窗等及時的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實時查詢酒店這個房型的剩余房量，確認接單后，會自動到OTA后臺確認，同時自動將預訂信息準確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單，我們也會收到及時提醒，在住咖寶里確認取消后，會自動從后臺取消，同時也將PMS里的訂單自動取消。 （2）訂單查詢：所有網絡訂單，我們都可以隨時根據酒店，客戶姓名，手機號進行查詢，并可以方便的看到當天預訂的訂單和當天即將入住的訂單。 （3）一鍵開關房 （4） OTA房態(tài)查詢 （5）OTA免密碼登錄。 （6）與自助機集成 目前我們的住咖寶與我們銷售自助機已經實現(xiàn)了集成，客戶網絡上下了訂單之后，只需要手機上一鍵確認，就自動將所有信息進入到PMS和自助機，客戶直接去自助機自動取房卡消費，整個流程方便快捷，客戶體驗非常好。福建酒店OTA代運營酒店OTA代運營所有的運營工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。

酒店在正式入駐 OTA 平臺之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標客源群體以及洞察自己的品牌、產品和酒店的優(yōu)劣勢。各個 OTA 平臺提供了眾多數(shù)據分析工具，可以很容易就進行各項數(shù)據分析，比如熱門區(qū)域的客戶選擇%，**房型，競爭對手銷售預測等。通過對這些數(shù)據分析結合酒店自身產品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標、酒店在 OTA 平臺發(fā)展階段和發(fā)展步驟，之后形成具體的 OTA 運營操作進度計劃。當然在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優(yōu)化調整原來的計劃和目標；較終實現(xiàn)酒店收益管理較大化。

代運營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務的重要力量，從網站建設、營銷推廣、數(shù)據分析、分銷渠道到倉儲物流，代運營公司在電子商務運作的各個環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯，不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重，也受到了資本的青睞。?代運營作為一個單獨行業(yè)不斷發(fā)展壯大，電商代運營可分為兩大派系，一類是輕公司，公司主做運營關鍵業(yè)務，在軟件、呼叫中心等領域選擇可信的合作伙伴，一起為客戶提供服務，專注于自己較擅長領域。另一類是重公司，為用戶提供全程服務，從ERP到倉儲物流都是自己構建。 通過分析相關代運營公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設計等領域起家，自身沒有太多技術基因，對企業(yè)的服務會更多從渠道、營銷推廣、產品攝影、網店設計的維度切入，幫助企業(yè)在互聯(lián)網上提升銷售額、提升品牌影響力，分析用戶需求行為，更像一個文科生。而重公司相對而言，老板出身技術占比很高，對企業(yè)的服務，會從運營端向企業(yè)內容信息化管理滲透，如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲/物流，供應鏈管理，更像一個理科生，希望用技術等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。?對于酒店來說，勢必要和各大OTA平臺合作。

掌握酒店OTA運營數(shù)據分析才能提升OTA渠道銷量。 相對于統(tǒng)下預訂渠道，OTA銷售的特別之處在于其不只能直接展示商家自身經營微發(fā)的好壞，還能調過數(shù)據展示與分析解讀經營獲況好環(huán)背后的原因，商家可以借助 OTA 數(shù)據分析工具、對影響銷量的各類指標進行優(yōu)化，從而實現(xiàn)酒店銷量的有效提升。 數(shù)據分析是日常經營策略制定的關鍵依據，對于酒店來說，如何對市場熱度做出準確規(guī)制，如何保證在0TA上的投入產出比較優(yōu)，都依賴于效據分析來實現(xiàn)。 (1)市場預測 商家要實現(xiàn)收益較大化，要對未來一定時期內的價格、出租率等做出預測的。以國慶假期為例，不少客人提前一兩個月就會預訂酒店、那么酒店必須以同期數(shù)據作為參考，提前在 OTA平合做好價格預埋，并根據預訂進度度及時調整價格。 (2)營銷測試 不管是參與擦小活動，還是做廣告投放，如需投入一定營銷費用來引流，酒店可以通過前期的營銷測試來判斷給項目是否值得長期投入，或者是否需要投入較多資金。酒店OTA代運營安全有保障，客戶的需求是我們永遠追求的目標。蘇州酒店代運營平臺

酒店OTA代運營是一個年輕的行業(yè)，進入酒店人的視野也不過短短幾年。濟南電子酒店OTA代運營優(yōu)勢

OTA 運營之促銷運營： 房型促銷運營和產品策劃其實相輔相成，并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的關鍵。酒店店鋪的商品促銷，可以分類：一是參加平臺各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；這兩種促銷活動相互聯(lián)系，并且可以組合使用，可以打造爆款房型，實現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運營之推廣運營： 酒店店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。OTA 平臺為商家聚集了大量的準確購買流量，只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻艟托辛?。?OTA 平臺提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草，都能為酒店帶來巨大的準確客戶，這需要精心根據規(guī)則進行編制。濟南電子酒店OTA代運營優(yōu)勢

佛山市高登科技有限公司總部位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報)，是一家一般項目：工程和技術研究和試驗發(fā)展；科技中介服務；教學儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；社會經濟咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃。（以上項目《佛山市南海區(qū)產業(yè)導向目錄》禁止類項目除外）。的公司。公司自創(chuàng)立以來，投身于酒店管理，酒店培訓，酒店OTA，酒店OTA代運營，是商務服務的主力軍。高登科技致力于把技術上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。高登科技始終關注商務服務行業(yè)。滿足市場需求，提高產品價值，是我們前行的力量。