概述企業(yè)文化策劃設(shè)計操作必須由企業(yè)高層主管和有關(guān)人員組成領(lǐng)導小組，由有關(guān)部門人員組成工作小組。邀請專業(yè)咨詢公司幫助策劃設(shè)計的企業(yè)，雙方應(yīng)共同組成領(lǐng)導小組和項目小組,把外部**咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化發(fā)動結(jié)合起來，實施“并行工程”。企業(yè)文化建設(shè)操作一般分為五個階段：準備階段主要是分析客觀形勢的發(fā)展趨勢，掌握本企業(yè)文化現(xiàn)狀，初步確定企業(yè)文化建設(shè)的目標，在企業(yè)領(lǐng)導班子中統(tǒng)一認識，在職工中做好思想醞釀。剛剛起步的企業(yè)需要對分散在職工中的、隱藏在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動里的優(yōu)良文化傳統(tǒng)發(fā)掘出來，作為提煉設(shè)計的基礎(chǔ)和依據(jù)。企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠景描繪，是一個可能和希望實現(xiàn)的未來藍圖。高淳區(qū)咨詢企業(yè)形象策劃平臺

正面與負面這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的：社會公眾對企業(yè)形象的認同或肯定的部分就是正面形象，抵觸或否定的部分就是負面形象。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的，換言之，企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負面形象。對于企業(yè)來說，一方面要努力擴大正面形象，另一方面又要努力避免或消除負面形象，兩方面同等重要，因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務(wù)，而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù)。棲霞區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃熱線進一步完善修訂企業(yè)規(guī)章制度，使之真正體現(xiàn)企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念；

明確企業(yè)道德及作風等企業(yè)道德是企業(yè)對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內(nèi)在評價。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實守信，忠善親和”。企業(yè)作風是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風———“雷厲風行，敢為人先”。設(shè)計行為準則行為準則設(shè)計是以價值觀體系為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)營理念的提煉設(shè)計、描述、界定企業(yè)成員基本行為的規(guī)范。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點，也**著一個企業(yè)的精神面貌。規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調(diào)企業(yè)上下的步伐，更有助于貫徹企業(yè)領(lǐng)導層的意旨，強化企業(yè)管理。

外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知，我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。由于員工置身企業(yè)之中，他們不但能感受到企業(yè)外在屬性，而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風氣等內(nèi)在屬性，有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象；但是如果缺乏內(nèi)部溝通，員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象，頗有“不識廬山真面目”的感覺。我們認為，內(nèi)部形象的接受者范圍更小，但作用卻很大，與外部形象有著同等重要的地位，決不可忽視。主要闡明企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)精神。

國際國內(nèi)企業(yè)文化的比較研究。學習借鑒國際、國內(nèi)***公司的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應(yīng)用途徑，以使自己在策劃設(shè)計和操作時，胸懷全局，思路寬闊。1.關(guān)鍵事件、典型案例的調(diào)研分析把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關(guān)鍵事件、典型案例，以及高層管理者的設(shè)想及各層人員的反映，使策劃設(shè)計和操作更加切合實際。2.抽樣問卷調(diào)查與量表評價診斷設(shè)計和實施調(diào)查問卷與量表統(tǒng)計，獲得企業(yè)文化現(xiàn)狀和重新設(shè)計及建設(shè)的依據(jù)，并找出企業(yè)文化發(fā)展階段的因素特征和管理行為特征間的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。BI是企業(yè)行為形象，主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。玄武區(qū)一站式企業(yè)形象策劃便捷

CI設(shè)計特別是VI帶有一定的專業(yè)性，有條件的企業(yè)請專業(yè)咨詢公司幫助支持，會取得更好的效果。高淳區(qū)咨詢企業(yè)形象策劃平臺

⑤環(huán)境設(shè)施。這點在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進的營業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身，進而直接影響到營業(yè)效果?？傊?，企業(yè)形象的內(nèi)容是***的，它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象，而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn)，涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)計的公共關(guān)系部門，應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的特點，以及公眾的心理需求、興趣和習慣，進行科學的規(guī)劃和設(shè)計，以確保企業(yè)形象既完美，同時又與眾不同，獨具一格。高淳區(qū)咨詢企業(yè)形象策劃平臺

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