生鮮電商和商超們正在面臨自誕生以來的比較大難關(guān)：物流成本困局。據(jù)中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇去年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，全國4000多家生鮮電商企業(yè)中，只有1%實現(xiàn)了盈利，4%持平，95%虧損或巨額虧損。生鮮電商和傳統(tǒng)商超們正在面臨物流成本高企下的諸多難題。其一，缺乏運營經(jīng)驗，尤其是對用戶的運營管理。特別是對于傳統(tǒng)商超來說，他們普遍沒有用戶的概念，對于用戶購買過什么、看過什么、經(jīng)常買哪些產(chǎn)品、有哪些興趣愛好等等，他們幾乎一無所知，也就無從談起用戶管理、用戶精細營銷、用戶精致服務(wù)。攜手農(nóng)戶，源頭直采蔬菜，減少中間環(huán)節(jié)，讓您享受高性價比配送服務(wù)。無錫公司食材配送供應(yīng)商

鮮產(chǎn)品在B2C/C2C電商模式下存在的問題由于生鮮產(chǎn)品的屬性不同于普通貨物，B2C、C2C等原有的電商模式已阻礙了生鮮電商的發(fā)展。存在的問題，主要包括以下幾個方面：1、不能滿足客戶即時性的要求。2、配送成本過高。3、車輛負載效率較低。4、客戶開發(fā)成本高。5、生鮮產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。生鮮電商產(chǎn)品的市場主要針對城市居民，線上產(chǎn)品展示、訂購與線下客戶發(fā)展、物流設(shè)施設(shè)備支撐相結(jié)合，開發(fā)生鮮產(chǎn)品的銷售渠道。針對生鮮產(chǎn)品同城物流配送的問題，一種新的O2O模式受到相關(guān)專業(yè)人士的認可與重視。超市冷凍配送價格由后置性城市配送管理到前置性城市配送管理轉(zhuǎn)變。。

在目前國內(nèi)大多數(shù)生鮮電商的倉儲質(zhì)量基本上都是不達標(biāo)的。據(jù)了解對于生鮮電商而言，商品可分為五個溫度區(qū)：常溫、恒溫、8°-15°、0°-8°、零下18°，溫度管控的建倉成本非常高。這對生鮮電商們來說是個很難逾越的“坎”，在全國布局倉儲難上加難。天貓、京東、蘇寧在冷鏈倉儲方面的投入也正是為了解決這方面的問題。冷鏈物流配送如何降低成本目前傳統(tǒng)的生鮮配送使用泡沫箱+干冰，成本高、難回收。京東的“自營配送員+可循環(huán)使用的**冷鏈配送箱”的配送模式，將生鮮產(chǎn)品送達后進行回收，比較容易的實現(xiàn)反向物流，節(jié)約成本。

統(tǒng)一規(guī)劃，重點落實（1）統(tǒng)一規(guī)劃，引導(dǎo)節(jié)點設(shè)施合理布局與共享。**相關(guān)機構(gòu)要深入調(diào)研，出臺城市社區(qū)末端物流布局規(guī)劃，將末端設(shè)施納入城市公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃中，對傳統(tǒng)信報箱進行升級改造，在部分社區(qū)試點建立末端公共服務(wù)站，實現(xiàn)資源共享，減少重復(fù)建設(shè)。同時要引導(dǎo)企業(yè)在總體規(guī)劃下對末端節(jié)點設(shè)施進行合理的投資建設(shè)。（2）認真落實**政策支持，提供相對較高的財政補貼。重點支持現(xiàn)代化倉庫建設(shè)、裝備技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用、共同配送模式創(chuàng)新等。同時在交通管理方面，比較大限度提供共配車輛通行便利和臨時?？垦b卸作業(yè)的場地。（3）解決新模式的法律風(fēng)險問題。改善現(xiàn)有法律法規(guī)對末端物流相關(guān)的不當(dāng)限制條款，鼓勵眾包物流等新模式在末端領(lǐng)域的應(yīng)用，開展法律培訓(xùn)，提供咨詢與解決方案，盡可能規(guī)避法律風(fēng)險。要轉(zhuǎn)變城市配送物流管理方式。

前列的服務(wù)。在電子商務(wù)下，物流行業(yè)是介于供貨方和購貨方之間的第三方，是以服務(wù)作為***宗旨。從當(dāng)前物流的現(xiàn)狀來看，由于顧客需要的服務(wù)點不只是一處，而是多處，所以物流企業(yè)既要為本地區(qū)服務(wù)，也要有長距離的服務(wù)。因此，如何服務(wù)好，便成了物流企業(yè)管理的中心問題。配送中心離客戶**近，聯(lián)系**密切，商品都是通過它送到客戶手中。很多發(fā)達國家物流企業(yè)之所以成功其中一個非常重要的因素，就在于他們都十分重視客戶服務(wù)的研究?？焖夙憫?yīng)食堂緊急需求，靈活調(diào)整配送方案，確保供應(yīng)不間斷。小區(qū)生鮮配送合作

我們的配送團隊，時刻待命，全力保障食堂食材供應(yīng)的及時性與穩(wěn)定性。無錫公司食材配送供應(yīng)商

社區(qū)物流是直接面向城市社區(qū)商業(yè)和社區(qū)居民，將商品從供應(yīng)商運送到社區(qū)店鋪或居民的末端物流形式，是物流服務(wù)過程中真正的“***一公里”。城市社區(qū)居民的末端物流需求主要聚焦于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物、個人寄遞、家居用品送貨安裝及包括餐飲外賣、跑腿捎帶、商超配送等形式的本地生活服務(wù)這四類場景?！?**一公里”的配送成本約占總配送成本30%，已成為困擾物流企業(yè)、電商企業(yè)和相關(guān)商貿(mào)企業(yè)的比較大問題，突出表現(xiàn)在物流成本控制訴求和客戶體驗訴求之間的矛盾：提高服務(wù)質(zhì)量，高額的成本難以承受；降低物流成本，服務(wù)質(zhì)量又大打折扣。無錫公司食材配送供應(yīng)商